САС (Cost of Customer Acquisition) — стоимость привлечения одного клиента с учётом всех маркетинговых затрат в рамках рекламной кампании. Например: стоимость рекламного ролика, зарплата маркетологам и сотрудниками, которые консультировали пользователей. CAC = (Marketing expeses + Sales expenses) / New customers К расходам могут быть отнесены: Платные рекламные кампании (поиск, медийная реклама, социальные сети) Офлайн-маркетинговые кампании … Читать далее
CPA (Cost Per Action) — модель оплаты рекламы, когда оценивается не количество кликов или показов, а конкретный результат. Например, количество лидов, заказов, просмотров ролика, загрузок приложения. CPA (Cost Per Action) измеряет стоимость приобретения потенциального промежуточного этапа не дошедшего до выхода из воронки продаж: это может быть регистрация, пробная версия или лид (также обычно называемая «стоимость … Читать далее
CPC (Cost Per Click) — стоимость клика при способе оплаты «за переходы». В отчетах о проведенных рекламных кампания есть средняя стоимость клика, рассчитываемая делением затраченного бюджета на количество кликов. К примеру, в контекстной рекламе стоимость каждого нажатия на рекламу определяется в результате проведения аукциона между рекламодателями в результате которого определяется величина СРС, списываемая со счета … Читать далее
CPF (Cost Per Follower) — стоимость привлечения подписчика. Величина маркетингового бюджета, затрачиваемая на привлечение 1 подписчика в группу в соцсетях.
CPI (Cost Per Install) — стоимость установки мобильного приложения или величина маркетингового бюджета, затрачиваемая на 1 установку мобильного приложения.
CPL (Cost Per Lead) — стоимость привлечения/приобретения лида.
СРМ (Cost Per Mille) — стоимость 1 000 показов рекламного объявления
СРО (Cost Per Order) — стоимость заказа.
СТА (Call То Action — призыв к действию) — побуждение клиента совершить какое-либо целевое действие, в большинстве случаев конверсию или микроконверсию: позвонить, нажать на кнопку, отправить заявку и многое другое. Обычно состоит из глагола в повелительном наклонении. Обычно Call-to-action формируют с использованием комбинации из 3 аспектов: Действие, Выгода и Ограниченность во времени. Действие Пример: Заказать … Читать далее
CTR (Click-Through Rate) — показатель кликабельности рекламного объявления. CTR = Clicks / Views * 100%
